Na Benetrip, a sua privacidade é levada a sério. Criamos esta política para explicar, de forma simples e transparente, como coletamos, usamos e protegemos seus dados durante o uso do nosso site e do nosso chatbot com a Tripinha 🐾.
📋 1. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas os dados necessários para te ajudar a planejar a melhor viagem possível:
- ✈️ Cidade de partida
- 📅 Datas da viagem
- 💰 Orçamento por pessoa
- 🧳 Preferências de destino (praia, cidade, natureza, etc)
- 💻 Informações técnicas como IP, navegador e tempo de acesso (para fins analíticos)
🎯 2. Como usamos esses dados?
Seus dados são usados para:
- Personalizar recomendações de destinos e roteiros com a ajuda da Tripinha
- Buscar passagens e hospedagens dentro do seu perfil e orçamento
- Melhorar a experiência do site com base no uso real (via cookies e analytics)
Não vendemos seus dados. Jamais.
🤝 3. Com quem compartilhamos seus dados?
Podemos compartilhar dados com serviços de terceiros somente quando necessário para funcionamento da plataforma, como:
- Ferramentas de analytics (ex: Google Analytics)
- APIs de parceiros para busca de voos e hospedagens
- Serviços de armazenamento em nuvem
Sempre que possível, os dados são anonimizados.
⚖️ 4. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
🍪 5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas.
🔒 6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.
🔄 7. Atualizações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página com frequência.
❓ 8. Dúvidas?
Fale com a gente em:
contato@benetrip.com.brA Tripinha está sempre pronta pra ajudar! 🐶💼